Bunătatea este un tip de comportament marcat de acte de generozitate, considerație sau preocupare pentru ceilalți, fără a aștepta laude sau recompense. Bunătatea a fost unul dintre subiectele principale din Biblie. Desigur,nu are o influenta imensa,dar asta nu o face mai putin relevanta.Nu ar fi prima oara cand auzim ca ajutorul acordat altora si gesturile frumoase ne fac sa ne simtim mai bine in pielea noastra.Totusi,exista un amendament important:studiile pe care le-au analizat expertii nu fac distinctia intre amabilitate fata de familie si prieteni sau cea acordata strainilor. AMABILITATE=Insusirea de a fi amabil,atitudine amabila;politețe;gentilețe;faptă;vorbă amabila;compliment Amabilitatea il anesteziaza pe cel caruia ii este adresată.Ea interfereaza de multe ori cu dinamismul necesar creativitatii si luarii decizilor.Amabilitatea este un sentiment acceptabil din punct de vedere moral,valorizat din punct de vedere social.